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業務務プロセスの可視化と自動実行を両立！VOLTAのBPMN機能でつなげる、ものづくりプロセス

Ouichi Shimizu

皆さま、こんにちは。
IDAJの清水です。

設計効率化に向けたアプローチとして、CAE技術の確立、解析業務の自動化、設計者展開というステップがあります。IDAJでは多目的ロバスト設計最適化支援ツールmodeFRONTIER®や最適化エンタープライズソリューションVOLTAを中心に、複雑な解析技術を設計者の手で容易に実行する環境をご提案しています。一方で、解析業務が容易になったとしても、業務プロセス自体に課題が残り、ボトルネックが発生してタスクが滞ることがあります。そのため、いち早くその問題を見える化し、改善する“業務改革”が必要であると考えています。

VOLTAの標準機能をご利用いただくと、ビジネスプロセスマネジメント（BPM）取り組みのひとつである、国際規格に則った表現法であるBPMN（Business Process Modeling and Notation）で業務フローを表現し、タスク管理をすることができます。そこでここでは、VOLTAのBPMN機能について簡単にご紹介します。

設計効率化の最後の砦“業務改革”

1.業務プロセスの表現にBPMNを取り入れることのメリット

（1）業務効率化 

業務フローを可視化・共有することで、メンバー間で意思疎通を行うことができ、スムーズな連携につながり業務効率化を促進することができます。

（2）課題の早期発見

実際に業務を遂行し、BPMN上でどのタスクがボトルネックになっているか、課題がどこにあるかを発見し、プロセス改善につなぐことでPDCA（Plan-Do-Check-Action）サイクルを効率よく回すことができます。

（3）属人化解消

ISO 19510に則った規格で、世界中誰でも、共通ルールに基づいて業務フローを表現することができます。これによって、業務プロセスの属人化を防ぎ、メンバーの交代時や新メンバー加入時に業務フローを共有することができます。

（4）メンバーの状況掌握

業務遂行後、誰が、どのプロセスに、どれくらい時間がかかったかを確認することで、メンバーの状況を把握することができます。そのフィードバックを受けて、ボトルネックのタスクの人数を増やしたり、承認ルートを変更したりするなど、業務プロセスの改善や再設計等が可能です。

2.VOLTAを利用した業務プロセスの改善

VOLTAには、BPMNを表記し、人や部署を横断して活用する機能があります。この機能は、作成したBPMNをVOLTAのシステムから実行し、各タスクにかかる時間やファイル情報を記録として残したり、プロセス内でVOLTAにアップロードされたワークフローを実行します。

構造解析（強度）とコストの最適化を対象に、BPMNで以下のタスクを表現した例をご紹介します。

  • 意思決定者から要求が通知される
  • 解析担当者は強度計算のモデルを作成する
  • 解析担当者は資材部に材料コスト表の提供を依頼する
  • 最適化を実施し、パレート解の抽出・分析を行う
  • 意思決定者が結果を確認し、選好解を承認または差し戻し

下図の横のレーンの意思決定者、解析担当者、資材部は各タスクの担当者で、個人またはグループを割り当てます。このBPMNをVOLTA上で実行すると、タスクが割り振られた際に担当者の“カンバンボード”上にタスク通知が届き、作業を完了するとBPMNのフローが進み次のタスクに移ります。

BPMNのフロー

BPMNのフロー

意思決定者のカンバンボード

意思決定者のカンバンボード

VOLTAでBPMNを実行する最大の特徴は、modeFRONTIERのワークフローを呼び出して解析を実施することを、タスクの一つとして自動実行できる点にあります。ビジネスフローで行う解析業務を、modeFRONTIERで作成したフローで確実に実行し、データをVOLTAサーバーに格納します。

プロジェクト終了後にログを確認し、どのタスクで、どれくらいの時間がかかっていたかを振り返ります。その結果から、次回プロジェクトまでに、解析結果の評価者追加する、コスト表を月に一度アップロードするなど、プロセスを見直し、PDCAを円滑に回すことが可能となります。

プロセスの履歴画面

プロセスの履歴画面

まとめ

BPMNをVOLTAに実装することで、業務プロセスの可視化と自動実行を両立し、属人化の防止・ボトルネックの改善・PDCAの円滑化を実現することが可能です。ご興味がございましたら、お気軽に営業担当または営業窓口までお問い合わせください。

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