品質工学またはタグチメソッドは、ロバストな最適化フレームワークで、これを使って誤差因子と呼ばれる制御不可能な因子の効果を最小化して、製品やプロセスのばらつきを減らすことができます。この手法は、ばらつきが、欠陥や故障、品質問題の原因であり、これらがユーザエクスペリエンスの品質低下、ひいては経済的損失につながるとの前提に基づいています。